Гарантия

Специалисты компании Карьер-Техника следят за тем, чтобы на объектах заказчиков работала только исправная спецтехника.

Каждый бульдозер имеет гарантию – сервисные специалисты бесплатно устранят неисправности и проконсультируют владельцев спецтехника в течение всего гарантийного периода.

Что делать, если бульдозер вышел из строя до истечения гарантии?

Если какой либо из узлов трактора перестал работать до истечения гарантийного срока, вам необходимо:

1. Позвонить в сервисную службу компании Карьер-Техника. Специалист выслушает проблему и даст первичную консультацию. Ряд вопросов владелец может решить самостоятельно, руководствуясь рекомендациями по телефону.

2. Если для решения проблемы понадобится вмешательство сервисного инженера, вам необходимо написать рекламацию в адрес завода-изготовителя. Для этого нужно заполнить акт, который обычно прикладывается к договору. В акте следует указать марку оборудования, серийный номер, количество отработанных моточасов, подробно описать дефект.

Серийный номер, бульдозера находится с левой стороны кабины.

Сервисный инженер приезжает на место эксплуатации, проводит ремонт агрегата и консультирует технических специалистов заказчика.

При каких случаях гарантия может быть прекращена?

Гарантийное обслуживание прекращается в тех случаях, когда эксплуатирующая организация игнорирует правила руководств по эксплуатации. Это обязательный документ, прилагающиеся к каждому бульдозеру.  В нем прописываются правила проведения технического обслуживания, допустимые марки горюче-смазочных материалов, требования к безопасности, транспортировке и хранению.

Если пренебрегать техобслуживанием, неправильно провести пусконаладочные работы – от гарантийного ремонта придется отказаться.

Как поддерживать агрегат в исправном состоянии?

Спецтехнике не потребуется длительного вмешательство сервисных специалистов, если своевременно и грамотно проводить техническое обслуживание. ТО помогает вовремя замечать неполадки в работе узлов и агрегатов и тут же их исправлять.

Техническое обслуживание двигателя:

• Замена всех технических жидкостей
• Замена расходных запасных частей (фильтр, ремни и т.д)
• Проведение регулировочных работ

Техническое обслуживание трактора:

• Замена масел, жидкостей и фильтрующих элементов
• Продувка и очистка составных частей
• Обслуживание подшипников
• Настройка выходных параметров
• Проверка давления на блоках гидросистемы

Техническое обслуживание системы управления:

• Диагностика системы управления
• Протяжка электрических соединений  

Техническое обслуживание следует проводить строго в соответствии с правилами руководств по эксплуатации.